ОФЕРТА
Договор оказания информационно-консультативных услуг

г. Санкт-Петербург 7 июня 2025 г.

В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

Акцепт - полное и безоговорочное принятие Участником условий Договора.
Акция - приобретение Заказчиком курса по специальной акционной цене.
Договор - договор об оказании платных информационно-консультативных услуг, заключаемый между Сторонами дистанционным способом.
Онлайн-курс - информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику за плату. Оказание услуг осуществляется путём размещения Исполнителем в Телеграм-боте (аудио, видео записи, обратная связь Исполнителя, если таковое предусмотрено программой курса) и заданий для Заказчика (если таковые предусмотрены программой курса), направленных на получение знаний и навыков по программе курса, согласно расписанию, установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика (если таковые предусмотрены программой курса), а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении курса (все вместе именуется - онлайн-курс).
Оферта - публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому и/или юридическому лицу, заключить с ним договор на оказание платных образовательных услуг по повышению технического навыка для мастеров бровистов и знаний колористики (далее - Договор) на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
Телеграм-бот - чат в мессенджере Телеграм по адресу: @Artyukhova_Tanya_bot, на котором размещена настоящая оферта, описание и цены курсов.
Сайт - информационный сайт по адресу https://browstanya.tb.ru/atf/page2, на котором размещена настоящая оферта, описание и цены курсов
1. Общие положения
1.1. Настоящий договор является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг в соответствии с выбранной Программой курса (далее - Услуги) и содержит все существенные условия договора возмездного оказания Услуг (далее - Договор).
1.2. Акцептом Оферты является внесение аванса или полной оплаты Услуги в порядке, размере и сроки, согласованные с Заказчиком любым из предусмотренных способов оплаты, согласно пункту 7.3.
1.3. Осуществляя акцепт Оферты в порядке, определенном п. 1.2 Договора, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены. Акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре.
1.4. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик гарантирует, что он имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем.
1.5. Договор и Оферта размещается в телеграм-боте Исполнителя: @Artyukhova_Tanya_bot (далее - “Телеграм-бот”), а также на сайте https://browstanya.tb.ru/atf/page2, либо направляется Исполнителем на почту Заказчика индивидуально.
1.6. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Оферты. Изменения в условиях Оферты начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте.
1.7. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее - “Стороны”), сохраняя при этом полную юридическую силу.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. В соответствии с условиями Договора Исполнитель обязуется оказать Услуги, предусмотренные п. 1.1., а Заказчик обязуется оплатить Услуги.
2.2. Для оказания услуг Исполнитель вправе привлекать соисполнителей по своему выбору.
2.3. Услуги оказываются через предоставление доступа к Телеграм-каналу Исполнителя.
3. Сроки договора
3.1. Срок для совершения акцепта Заказчиком является неограниченным.
3.2. Договор вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта, определяемого в соответствии с п. 1.2. настоящего Договора.
3.3. Сроки оказания Услуг - Заказчик получает доступ к урокам курса после акцепта настоящей Оферты и самостоятельно определяет срок прохождения курса.
3.4 Для обучения в онлайн-формате и прохождения Онлайн-курса срок доступа к учебным материалам неограничен.
4.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4. 1 Заказчик обязуется:
4.1.1. Оплатить Услугу Исполнителя в порядке, в срок и на условиях предусмотренные Договором.
4.1.2. Заказчик обязуется не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования. В случае нарушения данного пункта Исполнитель приостанавливает доступ Заказчика к сервису, а Заказчик выплачивает исполнителю штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей. За нарушение авторских и смежных прав Исполнителя виновное лицо может быть привлечено к уголовной ответственности согласно статье 146 Уголовного кодекса РФ.
4.1.3. Предоставить Исполнителю достоверные Контактные данные для рассылки обязательных уведомлений указанные в Договоре, методического материала, а также других оповещений, необходимых для надлежащего исполнений условий Договора.
4.1.4. Обеспечивать сохранность уроков курса, предоставляемых Исполнителем и не допускать их передачу третьим лицам, в противном случае Заказчик несет ответственность в соответствии с п. 8.6. Договора и законодательством РФ.
4.2. Исполнитель обязуется:
4.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в соответствии с Договором.
4.2.2. Информировать Заказчика о любых изменениях, связанных с оказанием Услуг.
4.2.3. Предоставить Заказчику методические материалы курса в объеме, предусмотренном Исполнителем, в рамках выбранной Заказчиком Услуги.
4.3. Заказчик вправе:
4.3.1. Требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг.
4.3.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
4.3.3. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки при условии приобретения курса, предусматривающего обратную связь Исполнителя.
Обратная связь осуществляется Исполнителем посредство специального чата в мессенджере Телеграм, с понедельника по пятницу с 10:00 до 21:00 по московскому времени.
4.3.4. Получать необходимые и предусмотренные программой Исполнителя методические материалы и пособия, согласно выбранной тематике Курса.
4.4. Исполнитель вправе:
4.4.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг, исходя из требований законодательства, а также исполнения настоящего Договора.
4.4.2. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними обязанности.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Заказчик вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор по правилам п. 9.3., 9.4. настоящего Договора.
5.3. При полном или частичном отказе Заказчика от приобретенного по акции пакета Услуг в рамках указанной акции, – оплата, произведенная Заказчиком, возврату не подлежит равно и как отказ Заказчика от Услуг, приобретенных в рамках, проводимой Исполнителем акции не является основанием для возврата денежных средств Заказчику.
5.4. Выплата неустойки и (или) штрафа не освобождает Стороны от выполнения обязанностей, предусмотренных Договором.
5.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, в случае если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), а именно: наводнения, пожара, землетрясения, диверсии, военных действий, блокады, изменения законодательства и др., препятствующих надлежащему исполнению обязательств по настоящему Договору, а также других чрезвычайных обстоятельств, которые возникли после заключения настоящего Договора и непосредственно повлияли на исполнение Сторонами своих обязательств, а также которые Стороны были не в состоянии предвидеть и предотвратить.
6. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМА УСЛУГ
6.1. С момента получения Заказчиком доступа к урокам Курса Услуга считается надлежащим образом оказанной Исполнителем, а Заказчиком принятой в полном объеме и на условиях Договора.
6.2. В соответствии с частью 2 статьи 781 и частью 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ возможность возврата оплаты за Услуги по прохождению онлайн-курсов, не оказанные по вине Заказчика, а также в случае отказа Заказчика от Услуг после начала их оказания, не предусмотрена. Денежные средства за оплату курса возврату не подлежат с момента направления Заказчику письма на указанную при оформлении Заказа электронную почту с доступом к урокам Курса.
6.3. Заказчик самостоятельно изучает материалы и несет ответственность за качество усвоения информации. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использует доступ к урока Курса, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
6.4. В случае отсутствия в течение 3 (трех) дней после оказания услуг по настоящему Договору мотивированного отказа Заказчика от принятия услуг, услуги считается автоматически принятыми Заказчиком без замечаний.
7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ
7.1. Настоящая оферта регулирует оказание следующих услуг:
- Уроки в записи без обратной связи - 14 990 (четырнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей; в период действия акции 9 990 (девять тысяч девятьсот девяносто) рублей.
- Уроки в записи с обратной связью от Исполнителя - 24 990 (двадцать четыре тысячи девятьсот девяносто) рублей; в период действия акции 17 990 (семнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей.
Актуальная стоимость выбранного Курса указывается на платформе оплаты.
7.2 Оплата производится 100% предоплатой.
7.3 Оплата является окончательной, возврат средств после открытия доступа не предусмотрен.
7.4 Оплата возможна банковскими картами и через платежные системы.
7.5 Возможно оформление рассрочки через банк-партнер. Условия рассрочки регулируются банком.
7.6 В случае отказа банка в предоставлении рассрочки Исполнитель ответственности не несет.
7.7 Бронь места на обучении осуществляется только после подписания договора с банком при оформлении рассрочки.
7.8 При изменении стоимости Курса после оформления рассрочки Заказчик не обязан доплачивать разницу.
7.9 Исполнитель не несет ответственности за споры между банком и Заказчиком по вопросам рассрочки.

8. ОСНОВАНИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
8.1. Настоящий Договор может быть расторгнут по взаимному соглашению Сторон.
8.2. По инициативе одной из Сторон Договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
8.3. Заказчик вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор оказания Услуг при условии фактически понесенных Исполнителем расходов.
8.4. В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика, он обязан письменно уведомить Исполнителя не позднее, чем за 5 календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора оказания Услуг.
8.5. Возврат причитающихся по Договору средств, осуществляется исключительно по письменному заявлению Заказчика, оформленному в офисе Исполнителя по месту оказания Услуг.
8.6. В случае расторжения Договора, возврат средств производится с удержанием причитающихся по договору комиссий банков, штрафов, неустоек, убытков, фактических понесенных Исполнителем расходов и других обязательных платежей.
При возврате средств Исполнитель возвращает Заказчику стоимость услуги не позднее чем через 10 (десять) рабочих дней с момента, когда Заказчик оформит заявление на возврат, на банковские реквизиты, с которых деньги поступили продавцу или которые письменно сообщит Заказчик.
8.7. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях предусмотренных п.4.1.2., 4.1.4., договора. Исполнитель считается добросовестным, услуги по Договору оказанными и стоимость Услуг не возвращается.
8.8. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Все споры и разногласия, возникшие с процессом исполнения Договора, Стороны будут стремиться урегулировать путем переговоров.
9.2. Все претензии, заявления, уведомления и иные переговоры между сторонами осуществляются в письменной форме путем направления в адрес Стороны по почте, по месту нахождения Сторон. Претензия в адрес Исполнителя направляется – на электронную почту, указанную в разделе 11 Договора, либо путем личного вручения Стороне с отметкой. Претензия в адрес Заказчика направляется по дополнительно согласованным Контактным данным. Срок ответа на претензию 20 (двадцать) календарных дней с момента ее получения.
9.3. По результатам рассмотрения претензии Исполнитель вправе предпринять следующие действия:
9.3.1. Удовлетворить претензию и принять необходимые меры для устранения недостатков, возникшие в процессе оказания Услуг.
9.3.2. Оставить претензию без удовлетворения (в случае, если по результатам рассмотрения претензии, а также в ходе выяснения возникновения конфликтной ситуации данные Заказчика не подтвердились).
9.4. При невозможности урегулирования споров путем переговоров и в претензионном порядке, Сторона чье право нарушено, вправе обратиться за защитой своих прав в судебном порядке.
9.5. Подсудность по месту исполнения Договора.

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Вся информация, которая стала известна Сторонам в процессе исполнения Договора, признается Сторонами конфиденциальной, не подлежит разглашению и охраняется в соответствии законодательством РФ. С информацией, ставшей известной в ходе исполнения обязательств, предусмотренных настоящим Договором, могут быть ознакомлены только те лица, которые непосредственно связаны с исполнением обязательств по Договору.
10.2. При невозможности Заказчика в силу уважительных, объективных причин, приступить к обучению согласно расписанию занятий, установленному Исполнителем, Заказчик вправе не более 3 (трех) раз обратиться с заявлением к Исполнителю о переводе его в другую группу.
10.3. Настоящим, Заказчик, в соответствии Федеральным законом от 27 июля 2006 года N152-ФЗ О персональных данных свободно, своей волей и в своих интересах выражает свое согласие на обработку своих персональных данных Исполнителем в целях исполнения Договора, такие как: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных. Стороны договорились считать согласием Заказчика на обработку следующих персональных данных: фамилии, имени, отчества; даты рождения; почтовых адресов (по месту регистрации и для контактов); сведений о гражданстве; номере основного документа, удостоверяющего личность Заказчика, сведений о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе; номерах телефонов; номерах факсов; адресах электронной почты (E-mail), а также иная информация, полученная Исполнителем от Заказчика.
10.4. Согласие Заказчика считается полученным с момента акцепта Оферты. Указанное в настоящем пункте согласие действует в течение срока действия Договора и в течение 10 (десяти) лет с момента окончания Договора.
10.5. Отзыв согласия на обработку персональных данных может быть осуществлен путем направления Заказчиком соответствующего распоряжения в простой письменной форме в адрес Исполнителя. При этом заказчик согласен с тем, что такой отзыв может повлечь невозможность оказания услуг в соответствии с условиями Договора, и как следствие расторжение Договора.
10.6. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Пользователь также дает свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты, в том числе сообщений рекламного содержания.
10.7. В случае направления Исполнителю заявки, Заказчик может получить экземпляр Договора на бумажном носителе с подписью уполномоченного лица и печатью. Заказчик получает экземпляр Договора лично в офисе Исполнителя.


ИП Артюхова Татьяна Федоровна
ОГРН 323110000008554
Дата регистрации 01.12.2023
ИНН 110804551825
Электронная почта
tartuhova35@gmail.com
Телефон
+7 904 631-63-33